Fernwartung
Wir sind für Sie da. Unterstützung in Echtzeit durch Moore Uniconsult
Wir unterstützen Sie gerne bei technischen Problemen. Dazu bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Fernwartungssitzung an.
Für die Fernwartung ist eine temporäre Installation der Software Teamviewer notwendig.
Um diese starten zu können, klicken Sie vorab auf untenstehenden Link und bestätigen Sie die erscheinenenden Meldungen wie vorgeschlagen.
Nach dem Öffnen erscheint ein Fenster mit Ihrer ID und einem Kennwort. Diese sind Ihrem Support-Mitarbeiter mitzuteilen, um sich auf Ihrem PC verbinden zu können. Nach dem Schließen der Sitzung ist kein weiterer Zugriff auf Ihrem PC möglich.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit einer Fernwartung über Zoom.
